KDDI“おわび”3589万人に一律200円を返金へ

Jul 30, (ANNnewsCH) - 利用者3500万人余りに一律200円返金すると発表しました。  KDDI・高橋誠社長:「3589万人のお客様を対象に一律200円の減算を実施致します」

KDDIは会見で、今月初めの大規模な通信障害のおわびとして契約者3589万人に9月以降の請求額から200円返金すると発表しました。

 音声通話サービスのみ契約の271万人については基本使用料から2日分相当も減額します。返金額は73億円に上るということです。

 高橋社長は陳謝したうえで「事前の確認作業を深くやっていれば防げた」と述べました。

KDDI to pay $1.50 to each of its 36m customers hit by network outage

Jul 30, (Nikkei) - KDDI Corp. said Friday it will pay damages to 35.89 million customers as a form of "apology" following a major service disruption that spanned several days earlier this month.  ...continue reading

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