TOKYO, Aug 10 (News On Japan) - 罗森，日本主要便利店连锁之一，已发布其应对顾客骚扰的基本政策，成为前三大便利店运营商中首个采取此举的公司。
该政策概述了几种被归类为顾客骚扰的行为，包括不合理的要求、身体或言语虐待、产品破坏以及过度询问。
对于这些行为，公司表示可能会与警方或律师协商，并可能拒绝未来进入或与违法者进行交易。
今年六月，作为其更广泛反骚扰战略的一部分，罗森修改了规定，允许员工在名牌上显示真名以外的名字。
零售商越来越多地处理顾客骚扰问题，上个月百货连锁店高岛屋也发布了自己的政策。
Source: ANN
