TOKYO, Jun 19 (News On Japan) - 一名越南员工赢得了7-11举办的全国客户服务比赛，这是首次有外国国籍的员工在比赛中获得最高奖项。
此次活动有22名通过地区预赛的选手齐聚东京。参赛者在四分钟的时间内，通过推荐产品和向随机选定的顾客解释服务来展示他们的客户服务技能。
比赛的冠军由在兵库县一家店铺工作的乐·蒂·黄·陶获得。她以友好的微笑和灵活的应变能力赢得了评委们的最高赞赏。
她在比赛中的一次互动包括：
"你好，冨永。我看到你现在有孩子了。他们和你非常像，非常可爱。"
乐在胜利后表达了她的喜悦和激动：
"我非常高兴。我的心仍在跳动。"
7-11希望通过这次比赛来提升员工的积极性，改善员工保留率，并解决人手不足的问题。
Source: TBS
