TOKYO, Jul 24 (News On Japan) - Amazon telah meluncurkan layanan baru di Jepang yang disebut Amazon Pharmacy, yang mengirimkan obat resep ke rumah pelanggan.
Layanan ini, yang dimulai pada 23 Juli, bekerja sama dengan jaringan apotek besar seperti AIN Group, Welcia, Qol Pharmacy, dan Tomod's, dan mengharuskan pengguna untuk mendaftar melalui aplikasi khusus.
Pasien harus terlebih dahulu mendapatkan resep elektronik melalui konsultasi langsung atau online. Mereka kemudian mendaftarkan resep ini di aplikasi Amazon dan memilih apotek. Apoteker memberikan instruksi online tentang penggunaan obat, dan obat dikirim ke rumah pasien oleh kurir yang bermitra dengan apotek. Biaya pengiriman berkisar dari gratis hingga sekitar 600 yen, dan pengiriman tanpa pengawasan tidak menjadi opsi.
Meski layanan ini mendapat umpan balik positif karena kenyamanannya, ada kekhawatiran tentang dampaknya pada apotek lokal dan potensi pengurangan pekerjaan di apotek. Asosiasi Medis Jepang dan Kementerian Dalam Negeri dan Komunikasi melaporkan tingkat adopsi yang rendah untuk resep elektronik dan konsultasi online saat ini tetapi mengharapkan pertumbuhan di masa depan. Rumah sakit dan apotek kecil dan menengah mungkin kesulitan mengadopsi sistem ini, yang berpotensi menyebabkan penutupan.
Di AS, di mana Amazon Pharmacy telah beroperasi sejak November 2020, ada masalah dengan jaringan apotek besar yang menutup toko dan masalah dengan resep elektronik palsu serta penjualan obat ilegal. Layanan baru ini menimbulkan tantangan untuk menyeimbangkan kenyamanan dan produktivitas dengan menjaga bisnis yang ada.
Source: TBS
