FUKUOKA, Mar 23 (News On Japan) - 福冈软银鹰队的主场——Mizuho PayPay Dome本赛季将迎来一家新型商店:这是一家无需收银的“智能商店”,顾客可以无需在收银台排队即可完成购物。
这家名为“Hawks Smart Stand”的商店位于4号门附近,配备了人工智能系统和24台安装在天花板上的摄像头,可识别顾客的动作与购物行为。3月18日,也就是职业棒球赛季开幕前10天,商店为员工举行了试运营。
顾客进入商店时,在入口刷一下信用卡即可。AI随后会追踪其行动,识别所拿商品并在离开时自动计算金额。系统会自动从入店时使用的信用卡中扣款。约十分钟后将生成电子收据,顾客可通过扫描店内的二维码查看。
一名记者带着此前购买的焗烤料理进入店内,再取了一份地瓜甜点进行测试。最终收据仅记录了新增的地瓜甜点,显示AI在识别新增商品方面非常准确。
该商店是软银鹰队与开发AI安防系统的企业Secure合作的一部分。项目旨在缓解比赛日多达4万人涌入场馆时的拥堵情况,同时解决人手不足问题。
鹰队业务运营本部长朝山裕子表示:“我们在两年前就开始筹划无人商店,因为我们意识到排队时间长和人力不足的问题。我们希望这个解决方案能提升球迷的便利性,也减轻员工的负担。”
在3月12日进行系统安装时,曾一度出现技术故障,导致无法读取信用卡。Secure方面认为可能是店内系统与云端服务器之间出现了某种错误。鹰队表示,他们正在逐项测试,力求在正式启用前排除所有问题。
Hawks Smart Stand将在3月23日进行为期一天的试运营,并于3月28日,即软银鹰队的赛季揭幕战当天开始全面营业。
Source: FBS